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Sotto i riflettori
Il customer workshop è un laboratorio durante il quale si cercano soluzioni, insieme al cliente, per migliorare l'efficienza di un processo o di un servizio
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L'obiettivo è creare una collaborazione più stretta, coinvolgendo il cliente nel processo di miglioramento continuo.
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Questa stretta collaborazione stimola la comprensione reciproca, lo scambio di idee e la risoluzione dei problemi sulla base di 5 fasi: DMAIC.
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Fase 1 : la fase di Definizione. Queste discussioni iniziali tra il personale operativo e il cliente consentono di definire l'ambito e le sfide.
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Fase 2 : la fase di Misurazione: Raccolta di dati rilevanti per valutare la situazione al fine di ottenere un quadro chiaro delle prestazioni attuali e identificare le aree di miglioramento.
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Fase 3 : Analisi: Comprensione delle cause profonde che contribuiscono ai problemi identificati, al fine di implementare azioni correttive, risolvere questi problemi e migliorare le prestazioni.
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Fase 4 : Innovazione. Con operatori che hanno una perfetta conoscenza del settore, svilupperemo nuove soluzioni, processi futuri, li testeremo e avvieremo il piano d'azione.
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Ultima fase: Controllo, in cui standardizzeremo, formeremo i team, monitoreremo le prestazioni utilizzando il SIM, quantificheremo e condivideremo i guadagni con il cliente.
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La collaborazione con il cliente stimola l'innovazione incoraggiando lo scambio di idee, la ricerca di soluzioni creative e l'adozione di nuove tecnologie.
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Notizie
Strong performance in 2024
Notizie
ID Logistics supports METRO in the transformation of its supply chain in western France
Tutte le nostre notizie
In ID Logistics sviluppiamo IDee durante il lavoro, scopri la nostra nuova sfida : The Factory!
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Team multi-disciplinari hanno sviluppato progetti innovativi con lo scopo di migliorare le condizioni di lavoro e l'eccellenza operativa.
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Oltre 20 team hanno presentato un progetto. The Factory ha 13 finali nazionali ed 1 internazionale. Scopri il nostro Podio!
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3° posto Argentina. La Mappa Dinamica del Magazzino ottimizza gli slot, migliora i percorsi di prelievo e usa l'IA per ridurre i movimenti dei pickeristi.
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"The Factory é un programma fantastico che ci ha consentito di lavorare come una squadra, di pensare fuori dagli schemi e di dimostrare che le cose possono essere fatte diversamente"
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2° posto Benelux. Lo Smart Energy Storage Sistem é un'unità di immagazzinaggio dell'energia connessa ai pannelli solari che utilizza la locale energia verde.
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"Noi siamo molto orgogliosi che questo progetto di CSR ha vinto in Benelux ed é secondo nel ranking globale".
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1° posto Polonia. Il Live Warehouse è un'applicazione che visualizza in un gemello digitale del magazzino gli indicatori di performance del picking in tempo reale.
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"Per noi The Factory è sinonimo di intelligenza collettiva, imprenditorialità, diversità e inclusione".
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Committ’ID Together: ID Logistics employees get involved in local projects
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Q3 2024: acceleration in revenues growth up 20.1%
