ID News
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客戶工作坊的討論過程可與客戶一同找尋解決方案，以改善流程或是服務的效率。
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主旨是在創造更緊密的合作，與客戶一起持續進步。
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雙方緊密的合作促進更多共識，根據五步驟：DMAIC來互相交換意見與解決辦法。
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第一步：定義(D)。現場作業同仁與客戶的初始討論內容可以定義規模與挑戰。
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第二步：測量(M)。蒐集相關資料來評估情況，讓現行作業更清楚，並判別出需進步的地方。
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第三步：分析(A)。了解造成問題的根因來導入相應的解決方案，進而解決問題與改善作業表現。
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第四步：創新(I)。有著豐富經驗的作業人員，我們創造新的解決方案與未來的流程，於測試後並開始解決方案。
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第五步：控制(C)。以標準化的流程訓練作業團隊，用SIM控管作業表現，將作業量化並與客戶分享。
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與客戶合作可以透過意見交換來激發創新的想法，找尋創意方案與採用新科技。
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在中法興物流集團，我們根據工作內容發展新創意，發現挑戰：The Factory！
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多工作業團隊研發出一些創新專案，旨在改善工作環境與作業水平。
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超過20個團隊提交專案計畫。總共選出13個國家參加決選，並於最後選出1個冠軍。來看看我們的頒獎台！
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第三名；阿根廷。動態倉庫地圖可優化區域規劃，調整撿貨路徑並使用AI減少理貨員移動。
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"The Factory是個很棒的專案，讓我們可以團隊合作，跳脫框架思考，且了解事情可以有不同的處理方式。
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第二名：荷比盧。智能儲能系統是一個連結到太陽能板的儲能單位，可以使用當地綠電。
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"這個CSR的專案贏了讓我們很驕傲，而且還是全球第二名。"
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第一名：波蘭。"即時倉庫"是一個可以同步展示即時倉庫撿貨表現的應用程式。
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"對我們來說，The Factory是集思廣益、企業家精神、多元化、以及包容性的同義詞。
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IDEBRA，一个由ID物流创办的协会。
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自2005年创建以来，IDEBRA一直在支持处于社会弱势地位的巴西年轻人。
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它通过社会文化、艺术和体育活动为他们的公民教育做出贡献。
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与物流职业学院的专业整合发挥了重要作用
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超过3,000名年轻人通过IDEBRA获得了就业机会。
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ID物流的目标是在集团成立的所有国家部署这种类型的承诺。
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ID物流的企业社会责任方法得到了EVE奖的奖励。
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我们的子公司IDEO因MyData（二氧化碳排放可视化工具）而受到好评。
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获得的数据有助于减少客户运输流的碳足迹。
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这个奖项说明了集团及其员工对能源转型的参与。
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自2020年以来，它的使用导致了与运输有关的二氧化碳排放量的大量减少。
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祝贺IDEO团队获此殊荣!
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Short interval Management (SIM) 是ID物流的管理核心。
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这些都是定期举行的简短会议，以确保每个站点的顺利运行。
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SIM是一种包容性的方法，涉及到整个操作链，直至现场经理。
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媒体的数字化提供了实时可见性和更好的信息共享。
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该解决方案可以快速识别问题，并通过更好的沟通促进问题的解决。
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"SIM和数字化说明了集团的持续改进文化"
Sébastien Piat, 现场经理 - ID物流Brebières 2
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ID Logistics Task Force : 响应性的流动性。
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这支流动的员工队伍在高峰期加强了网站的能力。
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以下是成为其中一员所需的四项素质。
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每年，集团都会为志愿者员工发起招聘活动。
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干预小组向所有人开放：每个员工都可以向他/她的经理申请。
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"成为干预组的一部分，对我来说，意味着要自愿，要喜欢移动，要知道如何适应新的地点。
拉斐尔。干预组的成员
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