SERVIÇOS CLIENTES

Oferecemos aos nossos clientes, através desta opção, a possibilidade de aceder à seguinte informação em tempo real:

• Tracking & Tracing
• Consultas de Stock
• Consultas de Entradas de Mercadoria
• Análise de Qualidade do Serviço
• Monitorização diária de Serviços
• Gestão Integral de Incidências

 

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Aplicação WEB interligada com o nosso Sistema de Gestão de Armazéns que permite a gestão da Publicidade no Local de Venda ou produtos de marketing. Este instrumento Web permite aos nossos clientes:

• Gerir o stock on line
• Gerir as redes de delegados, delegações e respetivos delegados
• Realizar ordens de compras on line
• Realizar pedidos on line

 

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Aplicação para a monitorização dos serviços de transporte. Este sistema permite:

• Realizar o controlo das rotas mediante um sistema de GPS interligado a cartografia digitalizada
• Dispôr de um sistema em tempo real para comunicar a abertura das portas fora dos destinos estabelecidos
• Realizar o seguimento das temperaturas em diferentes compartimentos dos veículos

 

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Canal de comunicação para realizar a sua citação prévia, nos processos alfandegários a realizar na nossa Área de Aduanas, tanto do Recinto Alfandegário como para o PIF do Porto de Valencia. Poderá adaptar melhor os seus processos de entrega ao cliente final, limitando as demoras, em certas ocasiões produzidas pela quantidade de trabalho na utilização dos recursos, dentro das nossas instalações.